Vende fácil, rápido y seguro.

Convertí en efectivo el celular que ya no usás.

                                                    TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Bienvenido a www.zelucash.com (junto con todos los sitios de ZELUCASH que contengan un link a estos Términos y Condiciones, constituye el “Sitio” o la “Web”, indistintamente). Se ruega leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”, “Condiciones” o “Condiciones Generales”, indistintamente) antes de utilizar el Sitio de modo tal que Ud.  (“Ud.”, “su” o el “Vendedor”, indistintamente) esté al tanto de sus derechos y obligaciones legales con respecto a ZELUCASH, sus filiales y subsidiarias (en forma individual o colectiva, “ZELUCASH” o “Nosotros”).

Nos reservamos el derecho, a nuestra única y entera discreción, de modificar estas Condiciones. Cualquier modificación tendrá efecto después de los 10 días siguientes al mensaje de correo electrónico de la modificación al Sitio o mediante un aviso a Ud., lo primero que ocurra, y se aplicará y causará efecto desde la fecha efectiva del cambio. Nosotros le informaremos a Ud.  respecto de tales modificaciones ya sea por vía de su dirección de correo electrónico o publicando los cambios antes mencionados en el Sitio mismo. Deberá continuar controlando el Sitio para estar al tanto de los cambios. Si continúa utilizando el Sitio 10 días después de que hayamos publicado los cambios a estas Condiciones o después de que le hayamos avisado por correo electrónico, según lo primero que ocurra, eso se interpretará como que Ud.  acepta dichos cambios.

1.1 Las presentes Condiciones Generales regulan el uso del Sitio y la venta al comprador de teléfonos celulares y/o tablets de segunda mano (en adelante, los “Teléfonos Celulares”) por parte de ZELUCASH (en adelante, la “Venta”), con domicilio en Laprida 1024, piso 3, Ciudad de Buenos Aires 1425, Teléfono 011 4104 2000, CUIT: nº 30-71461858-6 e inscripta en la Inspección General de Justicia.

                                                           
1.2 El Usuario es responsable de toda afirmación y/o expresión y/o acto celebrado con su nombre de usuario y contraseña. El Sitio se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de darle notificación previa, de retirar cualquier envío o dar por concluido su calidad de miembro del Sitio por violación de los Términos y Condiciones aquí descriptos. En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos, este será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

 

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DE VENTA DE TELÉFONOS CELULARES

 

2.1. Ámbito de aplicación. Las Compras de Teléfonos Celulares realizadas a través del Sitio se prestan exclusivamente en territorio nacional argentino.

2.2. La Cotización Preliminar del Teléfono Celular. Para viabilizar la Compra de Teléfonos Celulares, ZELUCASH pone a disposición de los Vendedores la aplicación disponible en el Sitio, que facilita la identificación de los Teléfonos Celulares a ser ofrecidos a ZELUCASH, y permite al Vendedor obtener una Cotización Preliminar del Teléfono Celular que desea vender. La Cotización Preliminar del Teléfono Celular  dependerá de los siguientes factores (que, conjuntamente, determinan el “Estado” del Teléfono Celular), que el Vendedor se compromete a informar correctamente a ZELUCASH (lo que constituirá el “Estado Declarado Por El Vendedor”):

- Marca del Teléfono Celular

- Modelo del Teléfono Celular

- Si el Teléfono Celular se encuentra con abono o liberado

- En caso de encontrarse con abono, cuál es la compañía a la que está abonado

- El estado en el que se encuentra el Teléfono Celular (flamante, bueno o roto)


Asimismo, el Vendedor queda informado a través de las presentes Condiciones que ZELUCASH no abonará precio alguno por Teléfonos Celulares que hayan sufrido daños por efecto del agua.

2.3. La aceptación de la Cotización Preliminar. Una vez que el Vendedor haya declarado el Estado del Teléfono Celular que desea vender y haya recibido a través del Sitio una Cotización Preliminar, el Vendedor podrá aceptar dicha Cotización Preliminar, para lo cual deberá deberá determinar la fecha y el lugar (dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires) en que la recogida del Teléfono Celular se llevará a cabo y deberá enviar su aceptación de la Cotización Preliminar a ZELUCASH a través del Sitio.

Una vez recibida por parte de ZELUCASH la aceptación de la Cotización Preliminar, ZELUCASH enviará al Vendedor un correo electrónico de confirmación a la dirección indicada por el Vendedor. Este correo incluirá el número de referencia de la orden de venta, el detalle del Teléfono Celular, su Estado (conforme a la información facilitada por el Vendedor) y el valor asignado en la Cotización Preliminar en función de dicho Estado.

2.4. El retiro del Teléfono Celular (aplicable sólo a recogidas dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires).  Una vez que ZELUCASH haya recibido la aceptación de la Cotización Preliminar y todos los datos requeridos por parte del Vendedor, enviará, en la fecha y en el lugar (dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires) determinados por el Vendedor, un mensajero que recibirá el Teléfono Celular en un sobre, que deberá ser entregado con su respectiva batería, que incluirá el número de referencia del pedido e incorporará un precinto destinado a garantizar que el sobre no ha sufrido alteraciones o manipulaciones durante el traslado. El Vendedor entregará en ese acto al mensajero el Teléfono Celular contra recibo, y aceptará las condiciones establecidas en la Nota de Aceptación que le será presentada al momento de la recogida.

2.5. El envío del Teléfono Celular a ZELUCASH por parte del Vendedor (aplicable sólo cuando el Vendedor reside fuera de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, dentro de la República Argentina). Una vez que ZELUCASH haya recibido la aceptación de la Cotización Preliminar y todos los datos requeridos por parte del Vendedor, ZELUCASH enviará al Vendedor un correo electrónico informándole los datos necesarios para que el Vendedor envíe a ZELUCASH el Teléfono Celular, para su Revisión y Verificación Técnica. Zelucash asumirá los costos de envío, contra presentación de factura de envío que envíe el vendedor contacto@zelucash.com. Se abonará este cargo junto con el importe del celular. En caso de que surjan discrepancias en la cotización, Zelucash no abonara este costo, y dejara a disposición el celular para ser retirado por el vendedor.

2.6. La Revisión y Verificación Técnica del Teléfono Celular.  Desde la fecha de retiro del Teléfono Celular, ZELUCASH tendrá un plazo de cinco (5) días hábiles para realizar la Revisión y Verificación Técnica del Teléfono Celular, que consistirá en comprobar si el producto enciende, si tiene señal de servicio, si los botones, el auricular, el micrófono y la pantalla funcionan con normalidad entre otros chequeos (la “Revisión y Verificación Técnica”). En el marco de la Revisión y Verificación Técnica del Teléfono Celular, el Vendedor autoriza expresamente a ZELUCASH a eliminar toda la información contenida en el Teléfono Celular y asume cualquier responsabilidad derivada de dicha eliminación.

En el caso que, durante la Revisión y Verificación Técnica, se verificasen diferencias entre el Estado Declarado Por El Vendedor y el real estado del Teléfono Celular o de verificase que todos o parte de los componentes y/o accesorios del Teléfono Celular no son originales o de verificase, de acuerdo con  GSMA, que el Teléfono Celular ha recibido una denuncia de extravío, la relación jurídica entre el Vendedor y ZELUCASH quedará resuelta de pleno derecho. En particular, quedará resuelta cualquier obligación por parte de ZELUCASH de comprar al Vendedor el Teléfono Celular, sin que el Vendedor tenga nada que reclamar a ZELUCASH en ningún concepto.

En estos casos, ZELUCASH informará al Vendedor a la casilla de correo electrónico indicada en el formulario de venta: (i) el resultado de la Revisión y Verificación Técnica y (ii) el lugar y horario en los que el Vendedor podrá retirar el Teléfono Celular. El retiro del Teléfono Celular debe hacerse personalmente por el Vendedor,  presentando su DNI. Los costos asociados al retiro del Teléfono Celular son asumidos exclusivamente por el Vendedor.

2.7. Nueva Cotización. En el caso que la relación jurídica quede resuelta de pleno derecho por no superar la Revisión y Verificación Técnica, ZELUCASH podrá a su exclusivo criterio ofrecer al Vendedor una nueva cotización ajustada al real estado del Teléfono Celular (la “Cotización Ajustada”) y, en caso de mediar aceptación del Vendedor de la Cotización Ajustada, la compraventa se considerará realizada y ZELUCASH procederá al pago del precio fijado en la Cotización Ajustada, quedando en todo lo demás sujeta dicha relación jurídica a los términos y condiciones previstos en el presente.  

2.8. Transcurridos 8 días hábiles desde la fecha de entrega del Teléfono Celular por parte del Vendedor a ZELUCASH sin que la relación jurídica quede resuelta de pleno derecho, ZELUCASH deberá proceder al pago del precio fijado en la Cotización Preliminar.

2.9. Pago. El pago del precio por la compraventa del Teléfono Celular deberá realizarse en la Cuenta Bancaria del Vendedor informada en el formulario de venta o a través del medio de pago elegido por el Vendedor en. Si el vendedor se acerca a entregar su celular a las tiendas adheridas a zelucash, le pagaremos en el acto pos verificación.

El Vendedor manifiesta que, abonado que sea el precio por la compraventa del Teléfono Celular a la Cotización Preliminar o  Cotización Ajustada, según corresponda, no tendrá nada más que reclamar a ZELUCASH bajo ningún concepto.

3.1. Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Vendedor declara que es legítimo propietario de los Teléfonos Celulares que pretenda vender a ZELUCASH y manifiesta que es mayor de 18 años.

3.2. Es responsabilidad del Vendedor cancelar cualquier contrato de telefonía asociado al teléfono que vaya a vender a ZELUCASH. ZELUCASH no se hace responsable del costo de ninguna llamada efectuada antes o después de la recogida del Teléfono Celular o resultante de cualquier otra circunstancia. Si hubiera costos de llamada, el Vendedor y su operador habrán de resolver el pago entre ellos.

3.3. El Vendedor es responsable de la veracidad de todos los datos aportados, incluidos sus datos bancarios, asumiendo cualquier responsabilidad derivada de la inexactitud de los mismos.

3.4. Es obligación del Vendedor, antes de la recogida de los Teléfonos Celulares por parte de ZELUCASH, proceder al borrado de todos los datos que contengan, ya sea información personal, mensajes de texto, fotos, juegos, canciones o cualquier otra información de carácter personal.

El Vendedor exime a ZELUCASH de cualquier responsabilidad por reclamación, perdida o daño relativos a los datos grabados o contenidos en los productos.

Es asimismo responsabilidad del Vendedor asegurarse de extraer la tarjeta SIM del teléfono en caso de que no quiera que la misma sea destruida.

El Vendedor se compromete a no imputar a ZELUCASH responsabilidad alguna relativa a la protección, confidencialidad o uso de cualquier información contenida en los Teléfonos Celulares remitidos por el Vendedor. Al entregar su Teléfono Celular, el Vendedor exime a ZELUCASH de cualquier responsabilidad por reclamación, pérdida o daño relativos a los datos grabados o contenidos en él o en los programas y servicios utilizados en conjunción con el teléfono.

4.1. Desde el momento de la recogida del Teléfono Celular, ZELUCASH eliminará de modo profesional las tarjetas SIM que se entreguen con los Teléfonos Celulares y eliminará toda la información contenida en el Teléfono Celular. El Vendedor asume cualquier responsabilidad  derivada de dicha eliminación.

 

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DE COMPRA DE TELÉFONOS CELULARES

5.1 Todos los teléfonos celulares y/o tablets exhibidos en este sitio son de segunda mano.

5.2 Ámbito de aplicación. Las ventas de Teléfonos Celulares realizadas a través del Sitio se prestan exclusivamente en territorio nacional argentino.

5.3 Envíos. En ningún caso ZELUCASH enviará el producto al comprador sin que previamente se haya acreditado el importe completo de la compra.

5.4 Acreditación. Una vez realizado el pago a ZELUCASH, el comprador recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido.

5.5 Disponibilidad de productos. ZELUCASH se compromete a informar al comprador en un plazo no mayor a 5 días hábiles si el producto comprado se encuentra o no disponible. En caso de no existir disponibilidad del producto comprado, ZELUCASH se compromete a reembolsar al comprador el mismo valor que ha sido debitado de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria y notificar al mismo al correo electrónico que el comprador proporcionó en el formulario de compra. El reembolso se hará dentro de los 10 días hábiles siguientes a la solicitud de su compra. ZELUCASH no está obligado a realizar ningún tipo de compensación adicional al comprador debido a la no disponibilidad del producto.

5.6 Garantía. Todos los productos comercializados por ZELUCASH fueron revisados por nuestros técnicos y se encuentran en perfecto estado de funcionamiento. ZELUCASH ofrece una garantía de 90 días a partir de la fecha de compra. La política de devolución solo cubre defectos de fabricación. No es posible exigir cambio o devolución parcial o total del pago una vez expirado el plazo de 90 días de garantía. Quedarán fuera del alcance de la garantía los siguientes casos:

 

·         El producto está dañado debido al alcance del agua

·         El producto está dañado debido a un caída y/o golpe o uso indebido intencional

·         Daños causados por intentar reparar el equipo por parte de un tercero

·         Uso incorrecto de los accesorios

·         Cualquier dispositivo que haya sido liberado posterior a la compra en ZELUCASH

 

5.7 Descripción de estados de productos. ZELUCASH vende 3 tipos de productos:

A. Flamante. El producto funciona como nuevo. Conserva el packaging de fábrica original. No posee rayones de ningún tipo y posee cargador.

B. Bueno. El producto funciona como nuevo. No conserva el packaging original ni sus accesorios. Tiene signos de uso y posee cargador.

C. Regular. El producto funciona como nuevo. No conserva el packaging original ni sus accesorios.  Presenta raspones y/o suciedad en la carcasa y/o la pantalla. Posee cargador.

ZELUCASH se reserva el derecho de modificar los estados de los productos a su sola discreción. Le recomendamos que si usted no está seguro del estado del producto que desea comprar, se ponga en contacto con nosotros antes de realizar la compra.

5.8 Entregas. Los productos serán enviados por correo o servicio de mensajería (opción disponible sólo dentro del radio de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con un coste adicional que se informa al momento de realizar la compra). El plazo de entrega de los productos puede variar dependiendo de la zona en la que se pidió a la entrega. Las entregas se realizarán junto con un recibo de entrega que debe ser firmado por la persona interesada o autorizada. En caso de retraso en la entrega, ZELUCASH se pondrá en contacto con el comprador para informarle acerca de la situación.

 

6.1. Limitaciones al uso. ZELUCASH podrá permitirle el uso del Sitio, siempre y cuando: (I) Ud.  no copie, distribuya o modifique ninguna parte del Sitio sin previa autorización por escrito de ZELUCASH; (II) Ud.  no envíe spam, publicidad, correo no deseado, cadenas, etc.; (III) Ud.  no transmita ningún contenido que incluya virus de software u otros programas, códigos o archivos que puedan dañar computadoras; (IV) Ud.  no desconecte o interrumpa servidores o redes conectados al Sitio; y (V) Ud.   cumpla con estas Condiciones.

Ud.  presta su acuerdo a no usar o lanzar cualquier sistema automatizado, incluyendo sin limitación "robots," "spiders" o “lectores offline”, que acceden al Sitio de una manera que puedan mandar  más mensajes de pedido a los servidores de ZELUCASH durante un período dado de tiempo que los que un ser humano podría producir razonablemente durante el mismo período utilizando un buscador de web online convencional. ZELUCASH permite a los operadores de motores públicos de búsqueda el uso de “spiders” para copiar materiales del Sitio con el único propósito de crear índices de materias ubicables, disponibles y pasibles de ser encontrados, pero no ‘cachés’ o archivos de dichos materiales. ZELUCASH se reserva el derecho de revocar estas excepciones tanto en general como en casos específicos. Ud.  presta su acuerdo respecto de no colectar o almacenar cualquier información de identidad personal, incluyendo nombres de cuentas o direcciones correo electrónico del Sitio, ni de usar los sistemas de comunicaciones provistos por el Sitio para cualquier finalidad comercial.

6.2. Cuentas de Usuario. Responsabilidad Personal del Usuario. Para poder tener acceso a ciertos servicios del Sitio, Ud.  deberá crear una Cuenta de Usuario.  No podrá utilizar de ninguna manera una Cuenta de Usuario que pertenezca a otro usuario, sin autorización expresa y por escrito del usuario y de ZELUCASH. Ud.  será el único responsable de toda la actividad que tenga lugar en su Cuenta de Usuario, y deberá mantener su contraseña protegida y segura. Si Ud. crea una Cuenta de Usuario en nombre de una persona jurídica, Ud. garantiza que  tiene la autoridad para obligar a dicha entidad jurídica y que su aceptación de estas Condiciones se considerará como la aceptación por dicha persona jurídica. Cualquier brecha de seguridad o uso indebido que se produzcan en su Cuenta de Usuario deberán ser notificados de inmediato a ZELUCASH. Ud.  será el único responsable por cualquier uso que se haga de su Cuenta de Usuario o de su contraseña de acceso a la Cuenta de Usuario y de las pérdidas de ZELUCASH u otros debido a dicho uso no autorizado. ZELUCASH no se hará responsable por sus pérdidas o por pérdidas de terceros a causa de cualquier uso indebido o no autorizado de su Cuenta de Usuario

6.3 Cancelación del acceso al Sitio y de Cuentas de Usuario. ZELUCASH, a su sola discreción, tiene el derecho de cancelar su acceso al Sitio y de impedirle su uso de inmediato, así como de cancelar y/o suspender su Cuenta de Usuario, con y sin causa.  

6.4. Contenido del Sitio. El Contenido del Sitio está compuesto por todo el contenido que contenga el sitio www.zelucash.com y todos los sitios de ZELUCASH que contengan un link a estas Condiciones (en adelante, el Contenido), incluyendo aunque no limitándose al texto, los documentos, las descripciones, los productos, el software, gráficos, fotografía, sonido, videos, funciones interactivas, servicios, y todo otro contenido que componga el Sitio.

6.5 Deslinde de Responsabilidad.  El Contenido no podrá ser utilizado por Ud. en violación a derechos de propiedad intelectual de ZELUCASH ni de terceros, ni en violación a ningún derecho reconocido en el ordenamiento jurídico aplicable. Las personas que hagan uso de cualquier Contenido del Sitio prestan su acuerdo respecto de que ZELUCASH no se hace responsable por ninguna demanda, pérdida o daño que puedan surgir del uso de cualquier Contenido del Sitio. Si Ud.  confía en el Contenido del Sitio, Ud.  lo hace bajo su exclusiva cuenta y riesgo y expresamente libera a ZELUCASH de cualquier responsabilidad.

7.1 El Contenido del Sitio (incluyendo aunque no limitándose al texto, los documentos, las descripciones, los productos, el software, gráficos, fotografía, sonido, videos, funciones interactivas, servicios, y todo otro contenido en el Sitio) y las marcas registradas, marcas de servicio  y logos incluidos en el Sitio (“marcas”), son propiedad de ZELUCASH o están licenciados a ZELUCASH.

El Contenido del Sitio se le proporciona “AS IS” (tal como está) para su información y su uso personal únicamente y no podrá ser utilizado, copiado, distribuido, transmitido, emitido, desplegado, vendido, licenciado, decompilado o explotado para cualquier otro propósito sin el consentimiento previo y por escrito de ZELUCASH. ZELUCASH se reserva todos los derechos que estén expresamente otorgados en o al Sitio. Si Ud.  descarga o imprime una copia del Contenido para su uso personal, deberá retener todos los derechos reservados y otros avisos propietarios que allí se encuentren.

Ud.  presta su acuerdo respecto de no circunvenir, desactivar o interferir de cualquier otra forma en funciones relacionadas con la seguridad del Sitio o funciones que previenen o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o que haga cumplir las limitaciones en el uso del Sitio.

ZELUCASH, el logo de ZELUCASH y otras marcas son marcas de ZELUCASH y sus filiales. Toda otra marca registrada, marcas de servicio y logos utilizados en nuestro Sitio son marcas registradas, marcas de servicio y logos de sus respectivos propietarios.

Esta sección se mantendrá vigente a pesar de la eventual terminación de estas Condiciones.

8.1 El Sitio contiene vínculos a sitios web de terceras partes que no son propiedad ni están controlados por ZELUCASH. ZELUCASH no está vinculada a estos sitios web, no tiene control sobre estos sitios web y no asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio web en calidad de terceras partes.

Por medio del uso del Sitio, Ud.  libera  expresamente a ZELUCASH de toda y cualquier responsabilidad que pueda surgir de su uso de cualquier sitio web como tercera parte. De acuerdo a ello, le recordamos que esté atento a que cuando deje el Sitio y que lea los términos y las condiciones y la política de privacidad de cada uno de los sitios que visite.

9.1 ZELUCASH trata de mantener la mayor exactitud posible en el Sitio. Sin embargo, ZELUCASH no puede garantizar ni garantiza que el Contenido disponible en el Sitio sea exacto, completo, seguro o libre de errores. ZELUCASH se reserva el derecho de efectuar cambios en o al contenido, o a cualquiera de sus partes, de acuerdo a su solo juicio y sin la obligación de dar aviso alguno a los usuarios antes o después de efectuar tales cambios al Contenido.   Su uso del Contenido, o de cualquiera de sus partes, será a su propia cuenta, riesgo y responsabilidad.

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA NI ZELUCASH, SUS FILIALES Y SUS REPECTIVOS GERENTES, DIRECTORES, EMPLEADOS, LICENCIATARIOS, ASIGNADOS Y AGENTES SE HARÁN RESPONSABLES POR EL EXTRAVÍO DE DINERO, BIENES, REPUTACIÓN, DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, DIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS O CONSECUENCIALES QUE RESULTEN DEL USO, O DE LA IMPOSIBILIDAD DE DICHO USO Y DE SUS SERVICIOS AUN SI ZELUCASH HAYA SIDO AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE QUE ESTOS DAÑOS SE PRODUZCAN.

Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o la exclusión de  la responsabilidad por daños incidentales o consecuenciales, por lo que las limitaciones arriba mencionadas podrían no tener vigencia para Ud.

10.2 La gestión de los servicios provistos por ZELUCASH requiere el tratamiento por parte de ZELUCASH de los datos personales solicitados al Vendedor en la Web. Estos datos serán tratados de acuerdo a lo establecido en la normativa vigente en Argentina en materia de datos de carácter personal y conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad.

10.3 En caso que un tribunal o autoridad judicial o administrativa declare la nulidad de una cláusula de la presente, tal nulidad no afectará el resto de las estipulaciones, las que subsistirán y producirán respecto de las partes todos los efectos por ellas deseados.

10.4 Si alguna cláusula fuera de la presente declarada nula, las PARTES harán sus mejores esfuerzos para sustituir o modificar la cláusula respetando el espíritu de la presente.

10.5 Cualquier controversia que se suscite en torno a la existencia, validez, interpretación o cumplimiento de la presente será sometida a resolución de los Tribunales Ordinarios en lo Civil de la Capital Federal, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.